Правила публикации объектов

• 1. Качество принимаемых объектов

• 1.1. Информация о добавляемых объектах недвижимости должна соответствовать установленным правилам.
• 1.2. В случае нарушения объект может быть снят с публикации. При этом возможна корректировка объекта пользователем, его размещавшим, и повторная публикация исправленного объекта.
• 1.3. При выявлении множественных нарушений все объекты автора снимаются с публикации. Повторная публикация возможна только в случае исправления всех объектов.

• 2. Общие требования

• Объект считается заполненным корректно, если:
• 1) содержит данные, соответствующие тематике Estate Spain, а именно информацию об объекте недвижимости в Испании;
• 2) содержит информацию исключительно об одном объекте и не упоминает других объектов и предложений;
• 3) содержит данные о реально существующем объекте, предложение по которому актуально;
• 4) правильно указан тип недвижимости (виллы и дома, апартаменты, земельные участки и т.п.), корректно заполнены все обязательные поля.
• 5) указан максимально возможный точный адрес/местоположение объекта (желательно до дома и улицы, хотя в ряде случаев допускается указывать только улицу);
• 6) полно и точно указаны данные, характеризующие объект (тип, площадь, местоположение, количество комнат и санузлов, состояние);
• 7) точно и правильно указаны характер сделки (продажа или аренда), реальная цена для потенциального покупателя (арендатора);
• 8) использованы качественные и информативные фотографии, действительно соответствующие объекту, использование которых не нарушает чьих-либо интеллектуальных прав;
• 9) отсутствуют прямые или неявные интернет-ссылки, хештеги или контактная информация;
• 10) описание содержит подробную и точную информацию об объекте, не содержит посторонней рекламы или информации, не имеющей прямого и непосредственного отношения к данному объекту;
• 11) указаны актуальные контактные данные, по которым в ближайшее время можно связаться с человеком, разместившим объект, или его представителями.

• 3. Актуальность и достоверность

• 3.1. Предлагаемый объект должен существовать по указанному адресу, его внешний вид и характеристики — соответствовать прикрепленным фотографиям, указанным параметрам и описанию.
• Если хотя бы одно из этих условий не выполняется, объект признается недостоверным.
• 3.2. Предложение объекта должно быть актуально на момент размещения информации по нему и соответствовать всем указанным условиям сделки.
• Если хотя бы одно из этих условий не выполняется, предложение считается недостоверным. Если у модератора Estate Spain возникают сомнения в актуальности или достоверности информации об объекте, то могут быть запрошены дополнительные данные о нем или подтверждение актуальности предложения.
• 3.3. В случаях, когда объект уже продан, он считается неактуальным и должен быть снят с публикации.

• 4. Допустимые объекты недвижимости

• 4.1. Размещению подлежат только объекты недвижимости, а также готовый бизнес (коммерческая недвижимость).
• 4.2. В качестве одной публикации можно размещать только один объект. Упоминание других объектов или предложений в любом виде недопустимо. Если вы хотите предложить дополнительно другой вариант апартаментов, виллы, парковку или торговое помещение, которое не входит в стоимость данного объекта, разместите объект отдельно.
• 4.3. В рамках одной публикации запрещено менять один объект на другой.
• 4.4. Запрещается предлагать перейти на другой сайт или предлагать несколько объектов без конкретизации. Например, в случае нескольких вариантов планировки, каждый вариант необходимо опубликовать отдельно.
• 4.5. Запрещена публикация предложений о продаже и аренде объектов по принципу аукциона, т. е. с указанием стартовой цены. Подозрение на такую схему расценивается как публикация недостоверного предложения.
• 4.6. Запрещено размещать информацию о продаже арестованного имущества, которое продается по решению суда.
• 4.7. Запрещено размещать информацию об объекте как об отдельном в случаях, когда фактически предполагается продажа доли в таком объекте недвижимости. Такая информация признается недостоверной и подлежит удалению модератором с возможностью исправления.

• 5. Фотографии

• 5.1. Допускается использование только реальных фотографий предлагаемого объекта. Фотографии не должны нарушать чьи-либо интеллектуальные права.
• 5.2. Разрешено публиковать фотографии, содержащие:
  • Интерьер;
  • Фасад;
  • Территорию;
  • План, схему;
• 5.3. Рекомендован следующий порядок размещения фотографий по содержанию: фасад здания, вид с бассейном, гостиная, террасы, балконы, крыши, соляриумы, бассейны, спальни, кухни, санузлы, инфраструктура жилого комплекса.
• 5.4. При использовании фотографий для всех типов объектов обязательно не менее трех фотографий.
• 5.5. Не разрешается использование вотермарок (водяных знаков).
• 5.6. Запрещено накладывать на фотографии (в т. ч. использовать в качестве водяных знаков):
  • адрес электронной почты;
  • номер телефона;
  • рекламу любых услуг, скидок, предложений;
  • любые призывы к посещению стороннего сайта или звонку);
  • любую другую информацию, не связанную с размещаемым объектом.
• 5.7. Запрещается:
  • использовать изображения, не являющиеся фотографиями объекта (рисунки, коллажи, картинки, логотипы; фотографии, не имеющие отношения к объекту);
  • использовать размытые, растянутые или деформированные изображения;
  • использовать только неинформативные фотографии, не несущие представления об объекте (например: обои крупным планом, люстра, фрагмент стены, угол комнаты, только окно, часть дома). Подобные фотографии должны являться дополнением к другим, показывающие объект в целом;
  • использовать фотографии, содержащие изображения людей, животных, алкогольных напитков, табачных изделий, оружия или других подобных предметов.
• 5.8. Первые три фотографии обязательно должны иметь горизонтальную ориентацию. В противном случае изображения будут растянуты, и такой объект будет снят с публикации до внесения изменений.
• 5.9. Необходимо использовать качественные фотографии высокого разрешения. Рекомендованный размер используемых фотографий — от 600х600 пикселей.
• 5.10. Максимальный объем загружаемой фотографии — 15 Мб. Общий объем загружаемых фотографий не ограничен, так как все изображения сжимаются до оптимального для хранения в базе размера.
• 5.11. Объявления с разными адресами или другими различающимися параметрами, но использующие изображения одних и тех же объектов, могут быть признаны недостоверными.

• 6. Возможные причины блокировки аккаунта

• 6.1. Выявление множественных нарушений правил публикации объявлений.
• 6.2. Выявление вымышленных, недостоверных или неактуальных предложений.
• 6.3. Предложение информационных услуг, а не конкретных объектов.
• 6.4. Размещение объявлений с целью мошеннических действий (в т. ч. получение оплаты до совершения сделки).
• 6.5. Выявление нарушения законодательства РФ.
• 6.6. Прочие нарушения, которые описаны в разделе «Служба качества».
• Если в ваших объявлениях не было подобных нарушений, и вы считаете, что блокировка применена ошибочно, сообщите об этом в службу поддержки по адресу support@inmovirto.com. Модераторы Estate Spain оставляют за собой право запрашивать дополнительную информацию по объектам.