На дворе месяц май, и большинство испанских курортов встречает начало высокого сезона. Миллионы туристов со всего мира проводят отпуска и каникулы в Испании. Отдыхающие занимают на пляжах шезлонги, от посетителей ломятся рестораны и кафе. По данным Национального института статистики, иностранный турист живёт в Испании в среднем 7,2 дня и тратит €148 в сутки. С мая по октябрь побережье Средиземного моря пользуется повышенным спросом, и на этом можно здорово заработать — однократная ночёвка в приличных апартаментах недалеко от моря в большинстве городов стартует от €50, а общая рентабельность от сдачи жилья в аренду достигает 7% годовых.
Россияне и жители СНГ покупают жильё в Испании не только для того, чтобы отдыхать самим, но и чтобы зарабатывать на аренде. С приходом купального сезона клиенты агентства недвижимости Estate Spain спрашивают: где искать туристов, как им угодить и каким способом увеличить доходность? В этой статье мы даём советы по поводу того, как сделать аренду эффективней.
Информация по разделам
Будьте гостеприимны
Крупнейшие исследователи в области гостиничного бизнеса отмечают: что в отелях, что в частных апартаментах туристы первым делом обращают внимание на две вещи — спальное место и наличие интернета. Так что для начала стоить позаботиться о наличии удобной кровати и бесперебойном Wi-Fi. Это, можно сказать, базовый набор.
- Если верить порталу о путешествиях HomeToGo, каждый третий испанский турист принципиально ищет варианты размещения с доступом к бассейну. Наличие любого бассейна — приватного или общего на несколько домов — повысит ваши шансы скорее найти клиентов. А бассейн с подогревом (редкость для Испании) или отдельный детский бассейн — повод увеличить стоимости аренды ещё на несколько евро.
- Другой ключевой фактор — удалённость от пляжей. Ликвидной считается недвижимость на расстоянии до одного километра от ближайшего (а лучше всего сдаются варианты в пределах 300 метров). Важно: имеется в виду именно расстояние до пляжей, где можно купаться, а не просто до моря. И не «по прямой», а по пешеходному маршруту. Выигрышную позицию занимают недвижимость с видом на море. Неплохо иметь хотя бы частичный вид на море, сад или парк. Вариант окна в окна (с тесным патио) будет сдаваться хуже.
- Инфраструктура. Пешая доступность магазинов, баров и кафе является преимуществом. Приветствуются дополнительные бонусы в виде прогулочных и общественных зон, скверов и детских площадок.
- Чем дальше от моря, тем больше возникает потребность в парковочном месте. Если у дома нет собственной парковки — узнайте, можно ли свободно парковать машину на прилегающих улицах (обычно это так).
- Если говорить про тип недвижимости, то квартиры и апартаменты занимают первое место по сдаче в аренду, далее по популярности идут бунгало и таунхаусы. Этажность также играет роль на рынке аренды. Первые этажи сдаются лучше, но если в доме есть лифт — этот момент не принципиален. Что касается площади и количества комнат, чаще всего это одна-две спальни и один-два санузла. Оптимальная площадь курортного жилья — от 40м² до 80м². Плюс туристы одобрительно относятся к террасам, балконам и просторным патио. Многие любят завтраки на открытом воздухе.
- Отдельно стоящие виллы — это особая категория, и требования к ним выше, как к апартаментам. Хорошо, когда на территории дома есть сад или небольшой ландшафтный парк, спортзал, детские площадки или зоны для отдыха. Как правило, это важно для семей с детьми или пожилых людей. Часто они проводят на территории возле дома больше времени, чем на пляже.
- Некоторые путешествуют вместе с питомцами. В таком случае важный фактор — возможность проживания вместе с домашним животным, и мы рекомендуем сразу определиться, допускаете ли вы животных в своём жилье.
- Перед заездом новых гостей убедитесь в том, что постельное бельё и полотенца заменены на свежие, помещение убрано, а посуда — вымыта. В большинство регионов Испании летом не обойтись без кондиционера.
Важную роль играет тёплое человеческое отношение. Гостям будет приятно, если по приезде вы вручите им welcome drink — приветственный напиток. Вряд ли они откажутся от бутылочки вина. А если ваши арендаторы прилетают поздним рейсом, когда магазины уже закрыты — можно, по крайней мере, купить воды, чтобы люди могли с дороги утолить жажду.
Встретив гостей с радушием и обратив внимание на их нужды, вы спровоцируете "вау-эффект" — так в маркетинге называют ситуацию, когда клиент получает больше, чем ожидает. Приготовьте для туристов пляжный зонтик или предложите "подкинуть" до вокзала, и вряд ли ваши гости останутся равнодушными. А потом, возможно, отблагодарят вас — оставят "чаевые" или напишут положительный отзыв.
Встретив гостей с радушием и обратив внимание на их нужды, вы спровоцируете "вау-эффект" — так в маркетинге называют ситуацию, когда клиент получает больше, чем ожидает. Приготовьте для туристов пляжный зонтик или предложите "подкинуть" до вокзала, и вряд ли ваши гости останутся равнодушными. А потом, возможно, отблагодарят вас — оставят "чаевые" или напишут положительный отзыв.
Занимайтесь продвижением
При выборе апартаментов для аренды в интернете люди ориентируются именно на отзывы. Если вы видите, что гости остались довольны — не стесняйтесь просить написать рассказать про вас и поставить оценку. Всячески поощряйте появление новых положительных отзывов и не оставляйте пространства для жалоб.
Не поленитесь сделать качественные фото своего объекта и дать подробное описание, после прочтения которого не остается вопросов. Промониторьте свой город и район на предмет аналогичных объявлений об аренде: сравнивая себя с конкурентами, вы сможете кое-что понять. Возможно, на соседней улице за те же деньги путешественники получают какие-то дополнительные услуги. В состоянии ли вы сами их предоставить? А может вы, наоборот, ведёте себя на рынке слишком скромно, и пора бы уже повысить цену за проживание?
Наряду с общеизвестными booking и airbnb, пользуйтесь такими испанскими порталами, как Idealista.com, Milanuncios.com, Habitaclia.com, где арендодатели также размещают объявления. В крайнем случае, если вы не знаете ни испанского, ни английского или просто не хотите заниматься арендой сами, существует агенты и целые компании, которые помогут найти арендаторов, но возьмут процент за свои услуги. Эффективней всего общаться с человеком напрямую и обмениваться телефонами. Тогда у вас будет возможность обзавестись постоянными клиентами, которые будут бронировать свои даты у вас напрямую, в обход посредников.
Внимание! В некоторых городах существуют ограничения на аренду недвижимости. Например, в Валенсии с прошлого года через сервис Airbnb запрещена аренда в историческом районе Ciutat Vella и на любом этаже выше второго. "Одобренные" объекты получаются уникальный идентификационный номер, который стоит указывать в объявлении, в противном случае вы будете оштрафованы. В популярных у россиян Барселоне и Аликанте можно сдавать только дома и квартиры, обладающие туристическими лицензиями, причём получить такой документ можно далеко не всегда. Подробнее о получении лицензий в Валенсианском сообществу вы можете узнать по этой ссылке.
И ещё: по испанскому законодательству, если вы сдаёте недвижимость более, чем на 11 месяцев, то не можете выселить жильцов без их желания. Они имеют право остаться у вас на более долгий срок, и местные законы будут на их стороне.
Наряду с общеизвестными booking и airbnb, пользуйтесь такими испанскими порталами, как Idealista.com, Milanuncios.com, Habitaclia.com, где арендодатели также размещают объявления. В крайнем случае, если вы не знаете ни испанского, ни английского или просто не хотите заниматься арендой сами, существует агенты и целые компании, которые помогут найти арендаторов, но возьмут процент за свои услуги. Эффективней всего общаться с человеком напрямую и обмениваться телефонами. Тогда у вас будет возможность обзавестись постоянными клиентами, которые будут бронировать свои даты у вас напрямую, в обход посредников.
Внимание! В некоторых городах существуют ограничения на аренду недвижимости. Например, в Валенсии с прошлого года через сервис Airbnb запрещена аренда в историческом районе Ciutat Vella и на любом этаже выше второго. "Одобренные" объекты получаются уникальный идентификационный номер, который стоит указывать в объявлении, в противном случае вы будете оштрафованы. В популярных у россиян Барселоне и Аликанте можно сдавать только дома и квартиры, обладающие туристическими лицензиями, причём получить такой документ можно далеко не всегда. Подробнее о получении лицензий в Валенсианском сообществу вы можете узнать по этой ссылке.
И ещё: по испанскому законодательству, если вы сдаёте недвижимость более, чем на 11 месяцев, то не можете выселить жильцов без их желания. Они имеют право остаться у вас на более долгий срок, и местные законы будут на их стороне.
Не оставляйте жилье без присмотра
Если вы владеете недвижимостью в Испании, но большую часть времени находитесь в свой стране, значит, ваш дом или квартира подолгу пустует и превращается в притягательную цель для воров и "окупасов". Стоит задуматься о безопасности жилья: установить камеры видеонаблюдения на участке (если у вас отдельно стоящий дом) или в подъезде/на территории комплекса (если у вас квартира или таунхаус). Некоторые предпочитают охранную сигнализацию, чтобы после срабатывания на место приезжали вооружение сотрудники из частного охранного предприятия.
Что бы вы ни выбрали, есть один совет, который поможет вам сэкономить деньги и нервы. Звучит так: подружитесь с соседями. То есть с такими соседями, которые живут там круглогодично. Лучше всего — с испанцами, которые смогут присмотреть за жильем на время вашего отсутствия и, если понадобится, сообщить о неподобающем поведении туристов или другой проблеме. Если ваши отношения с соседями складываются совсем отлично, вы можете оставить им ключ. Чтобы двигали шторы и включали свет по вечерам. Испанцы приветливы: они охотно идут на контакт и пытаются поддержать разговор, даже если вы плохо владеете испанским.
Вообще, лучше и самим хотя бы иногда оставаться на ночёвку в сдаваемом жилье. Вдруг у вас просел матрас или упало давление в кранах? А вы и не знаете.
Вообще, лучше и самим хотя бы иногда оставаться на ночёвку в сдаваемом жилье. Вдруг у вас просел матрас или упало давление в кранах? А вы и не знаете.
Пользуйтесь современными технологиями
Впрочем, вы можете держать руку на пульсе дистанционно. Благо в наше время придумано множество технических новинок, готовых облегчить жизнь арендодателя. Например, датчики давления в трубах. Или датчики на затопление и возгорание. Компания Microsoft постоянно получает заказы на то, чтобы оборудовать строящийся отель системой "Умный дом". Система позволяет задавать необходимые параметры и поддерживать в помещении необходимую температуру, влажность, освещение и проч. Сейчас аналогичное программное обеспечение устанавливают в обычные квартиры. Включив приложение на мобильном телефоне, вы сможете убедиться в том, что на расстоянии в несколько тысяч километров ваш дом не сгорел. И соседей вы не затопили.
Последние достижения прогресса позволяют заниматься арендой без личного присутствия. В странах Евросоюза уже несколько лет как получил распространение электронный замок. Вы отправляете гостям пароль, который действует на время их пребывания, туристы попадают к в дом или квартиру как будто по домофону. Вам остаётся получить деньги на карту. Таким же образом организуют работу уборщицы, которая заходит внутрь по электронному замку через одноразовый пароль.
Существует проект Smart Keybox. Это маленькая коробочка для ключей, которую продвинутые западные арендодатели оставляют возле входа в жильё. К Smart Keybox можно подключиться по Bluetooth и ввести код. Тогда коробочка откроется: можно доставать железную связку, магнитную карту или другой девайс и при помощи него попасть внутрь. После отъезда гости запирают ключ обратно в коробочку и возвращают на место.
Существует проект Smart Keybox. Это маленькая коробочка для ключей, которую продвинутые западные арендодатели оставляют возле входа в жильё. К Smart Keybox можно подключиться по Bluetooth и ввести код. Тогда коробочка откроется: можно доставать железную связку, магнитную карту или другой девайс и при помощи него попасть внутрь. После отъезда гости запирают ключ обратно в коробочку и возвращают на место.
В зависимости от того, сколько времени вы проводите в Испании, вы сами можете выбрать, каким арендодателем быть: традиционным, который встретит, проводит и поможет — или дистанционным, который обстряпывает дела при помощи мобильного приложения и пластиковой карты.
Полезные статьи по теме:
Аренда жилья в Испании: сколько можно заработать
Страхование недвижимости в Испании
А что потом? Первые шаги после покупки
Где купить мебель в Испании?
Полезные статьи по теме:
Аренда жилья в Испании: сколько можно заработать
Страхование недвижимости в Испании
А что потом? Первые шаги после покупки
Где купить мебель в Испании?
Мы желаем клиентам и читателям Estate Spain удачного летнего сезона! Если у вас остались вопросы, обращайтесь к нашим консультантам. И подписывайтесь на наши странички в социальных сетях, чтобы не пропустить следующие материалы!
